Одним из наиболее доступных определений термина «информационные технологии» является совокупность научных и инженерных достижений, направленных на изучение эффективного труда людей и минимизации издержек предприятия. Также это может быть комплекс вычислительных мероприятий, направленных на прогнозирование будущего состояния предприятия. В большинстве случаев данные системы требуют значительных капиталовложений для внедрения и поддержки, но с каждым днем возрастает необходимость их использования, соизмеримо с ростом агрессивности конкурентной среды. Помимо прочего для обеспечения продуктивности на должном уровне необходимо нанимать высококвалифицированный персонал для эффективной роботы и технического сопровождения сложной системы. На сегодняшний день, можно с уверенностью заявить, что все термины, которые используются в производстве, могут успешно автоматизироваться, то есть внедряться в информационно-технологических системах.
Однако перед тем, как принять решение об автоматизации бизнес-процессов на предприятии, необходимо четко определиться с текущими целями и задачами бизнеса.
Особенно важно - выявить существующие недостатки, определить пути решения этих проблем. Потому что, автоматизируя хаос, на выходе получаешь хаос. Вот почему на этапе принятия решения особенно остро проявляется потребность в привлечении опытных специалистов в области автоматизации. Они окажут грамотную поддержку в выборе наиболее оптимальной системы, отвечающей, существующим задачам бизнеса, реалиям рынка и, вместе с тем, адекватную финансовым возможностям заказчика.
Компания «Центр ИТ» разработала собственную проектную схему, состоящую в типовом варианте из четырех основных этапов:
1. Инициация
- проведение интервью с держателями бизнес-процессов, получение образцов шаблонов и внутренних нетиповых документов
- документирование результатов интервью, предоставление отчетов интервью
- разработка устава проекта
- разработка технического задания проекта
2. Планирование
- составление базового плана-графика выполнения работ
- составление базового плана-графика выполнения стоимости (бюджета проекта)
3. Исполнение
- программирование конфигурации по техническому заданию
- тестирование работоспособности (разработанный функционал, загрузки начальной информации)
- методическое обеспечение разработки (постановка бизнес-процессов, разработка инструкций)
- защита прототипа информационной системы (разработка документа «Программа и методика испытаний», создание контрольного примера, проведение приемо-сдаточных испытаний, протоколирование результатов испытаний)
- опытная эксплуатация информационной системы
- подготовка информационной системы к вводу в действие (развертывание продуктива системы и загрузка начальных данных)
4. Завершение
- составление и согласование акта об окончании работ
- документирование результатов проекта
- планирование развития информационной системы
Подробнее о технологиях «Центр ИТ»